「偏差値70→40の順番で連絡」採用通知をする電話オペレーターが感じた"学歴社会のリアル" ープレジデントオンライン
2022/05/13
コールセンターの業務には「学生に内定を伝える」という仕事もある。元オペレーターの吉川徹さんは「私の勤務先では『大学の偏差値が高い順にかける』というきまりがあった。中には、相手の学歴によって態度を変える同僚もいた」という。実録ルポ『コールセンターもしもし日記』（三五館シンシャ）より紹介しよう――。（第3回）
コールセンターの業務には「学生に内定を伝える」という仕事もある。元オペレーターの吉川徹さんは「私の勤務先では『大学の偏差値が高い順にかける』というきまりがあった。中には、相手の学歴によって態度を変える同僚もいた」という。実録ルポ『コールセンターもしもし日記』（三五館シンシャ）より紹介しよう――。（第3回）
